Источник: Цукерберг Позвонит
Сегодня за «Трибуной» — сервис Usedesk, который помогает обрабатывать обращения клиентов, поступающие по email. Передаём им микрофон.
подробнее »
Сервис предлагает единый интерфейс для обработки обращений из почты, мессенджеров и соцсетей.
подробнее »
Егор Волков, сооснователь и гендиректор компании Greensight, написал для vc.ru колонку о пяти типичных ошибках, которые совершают клиенты и которые затягивают срок сдачи проекта. Среди них — туманные цели, избыточная креативность, утечка дисциплины, фокус на инструменты и пренебрежение деталями.
подробнее »
Сегодня в рубрике «Стартапы» — сервис Teamdesk, который позволяет организовать поддержку клиентов. Передаём микрофон.
подробнее »
Apple согласилась на выплату вознаграждений музыкантам во время трёхмесячного пробного периода музыкального стримингового сервиса Apple Music, сообщает The Verge. Компания пошла на такой шаг после публичного протеста певицы Тейлор Свифт.
подробнее »
Руководитель массовых продаж и клиентского сервиса проекта SocialKey Ads Оксана Момит собрала для vc.ru список сервисов, которые помогают организовать кампанию в соцмедиа: найти потенциальных клиентов, создать объявления, оптимизировать изображения и отслеживать действия аудитории.
подробнее »