7 инструментов обратной связи с клиентами, о которых забывают маркетологи
Фидбэк, или обратная связь от клиента, — это больше, чем бесплатный консалтинг фирмы, это прежде всего залог роста компании. В новом выпуске «Digital-чтений» делимся 7 инструментами обратной связи, о которых чаще всего забывают маркетологи, из новой книги Игоря Манна и Елены Золиной «Фидбэк».
Источник: cossa.ru