Как выстроить работу клиентской поддержки в Twitter — 6 советов от разработчика ПО Parallels

Компания ТендерПро подтвердила высокое качество клиентской и технической поддержки

25 февраля 2015 года ЭТП ТендерПро во второй раз получило награду за лучшую клиентскую и техническую поддержку.

✉️ Вам письмо: нейросети клиентской поддержки и креатив по Scamper

10 заповедей клиентской поддержки

Рассказывает Анастасия Верещагина, маркетинг-менеджер Deskun.

Parallels приобрела разработчика ПО для удаленных рабочих столов 2X Software

Разработчик ПО для виртуализации Parallels приобрел компанию 2X Software, создателя приложений для удаленного доступа. Об этом сама Parallels сообщила в среду.

Создание заботливой службы поддержки для клиентов — опыт Qlean

Руководитель клиентской поддержки сервиса по уборке квартир Qlean Артём Ишонин рассказал vc.ru, как создать систему поддержки, которая решает проблемы клиентов, заставляет их делать повторные заказы и превращает в друзей бренда.

Руководитель UX-департамента Parallels?: В интерфейсе не должно быть ничего нового

Федор Подрезов, руководитель UI/UX-департамента Parallels, написал для ЦП колонку, в которой рассказал, почему при разработке интерфейсов не нужно пытаться создавать уникальные решения.