Источник: Цукерберг Позвонит
Системы отслеживания телефонных звонков, в большинстве своем базирующиеся на виртуальных АТС, позволяют записывать входящие звонки и вести учет неотвеченных вызовов. Эта информация дает возможность анализировать количество сообщений, их содержание, помогает проводить тренинги менеджеров. Александр
подробнее »
Сегодня в «Идеях для бизнеса» — сервис Tetra, который помогает пользователям делать заметки во время телефонных звонков.
подробнее »
Сегодня за «Трибуной» — проект Ringostat, который отслеживает звонки с сайта и предоставляет компаниям виртуальную АТС. Передаём им микрофон.
подробнее »
Разбираемся, как устроен автоматический анализ телефонных разговоров и кому это нужно.
подробнее »
UIS приглашает на бесплатный вебинар «Эффективность телефонных продаж: растим конверсию». 16 февраля приходите на вебинар, и вы узнаете об ошибках телефонных продаж, причинах ухода клиентов к конкурентам и способах избежать потери заказов и недополучения прибыли. Возможности современной телефонии
подробнее »
Определение принципов работы с клиентами и создание подразделения поддержки — опыт сервиса по отслеживанию звонков Ringostat.
подробнее »