Источник: Цукерберг Позвонит
С его помощью компании могут тестировать персонал и собирать обратную связь от потребителей.
подробнее »
Пилотный проект запустили во время Чёрной пятницы.
подробнее »
В последнее время, большинство компаний с крупным рекламным бюджетом используют колл-трекинг. Однако, как и любая программа, колл-трекинг имеет недостатки.
подробнее »
Компания Hays, предоставляющая услуги по подбору персонала, провела в 2016 году исследование об отношении работодателей и работников компаний к бизнес-школам. В опросе принимали участие представители как российских, так и международных компаний, а также специалисты из различных
подробнее »
«ВКонтакте» тестирует новую функцию — сообщения для сообществ. О ней в рамках RIW 2015 рассказал руководитель отдела B2B-маркетинга соцсети Альберт Усманов. Она станет для пабликов альтернативой колл-центру. С помощью функции пользователи могут опосредованно связываться с администрацией сообществ и
подробнее »Когда звонят клиенты? Ожидания и реальность Гость передачи: Литвинова Ирина, руководитель отдела продаж CoMagic Из передачи вы узнаете: — каково соотношение онлайн-заказов и звонков в Рунете; — сколько времени клиент проводит на сайте, прежде чем позвонить; — с какой по счету просмотренной страницы
подробнее »