Технологическая эволюция: что боты дают людям и бизнесу прямо сейчас — Колонка сооснователя студии Rockin'Robin Александра Лашкова

Боты — новый инструмент повышения эффективности бизнеса, который позволит компаниям снизить дополнительные затраты на поддержку клиентов, пишет сооснователь и креативный директор студии ИТ-контента Rockin'Robin Александр Лашков в своей колонке для vc.ru. В то же время он отмечает, что разработка бота тоже требует определённых затрат, а результат ни всегда может оправдать ожидания.

Источник: Цукерберг Позвонит