Как правильно заданные KPI для персонала спасли качество данных в анкетах клиентов
Ведущий аналитик Minbox Юлия Туркина рассказывает о масштабном проекте по улучшению качества собираемых данных. Секрет в правильных KPI для персонала.
Источник: cossa.ru