Topface Media: Инструкция: как продвигать лекарства

Topface Media: Эффективность управления репутацией: ROI, NPS, Churn rate и другие метрики оценки эффективности репутационного маркетинга

Многие digital-специалисты задаются вопросом, какие KPI ставить в управлении репутацией? Как спрогнозировать будущую ORM-кампанию или оценить эффективность прошедшей? Попробуем вместе рассчитать показатели с помощью нескольких общепринятых метрик: Churn rate, NPS, OTS и ROI.

Геймификация и рэп: как небанально продвигать лекарства

Facecom: Управление репутацией: инструменты воздействия на аудиторию, или Как отработать негативный отзыв

Управление репутацией – это сложный механизм, направленный на увеличение товарооборота, узнаваемость и позиционирование бренда, но это всего лишь малая часть.

Редакция Spark.ru: Пользовательский контент: 6 причин почему вашему бренду обязательно нужно работать с UGC

О том, что такое UGC, зачем он и как с ним работать (с примерами от крупных брендов) для Spark написала директор по развитию репутационного агентства Topface Media Гульназ Рахматуллина.

Topface Media: Личный опыт: оцениваем системы мониторинга соцмедиа

Пользователи Рунета ежедневно генерируют 60 миллионов публичных сообщений. Это много. Это более, чем много. Но главное – в какие из этих сообщений попадет ваш бренд?

ADWAI: 10 главных правил продвижения бренда в Инстаграм: как это делается

В этой статье расскажем о том, как грамотно и эффективно продвигать свой бренд в Инстаграм