Редакция Spark.ru: Чат-бот или горячая линия: как мы добились экономии 1 млн рублей в месяц

Все блоги / Про интернет 13 июня 2019 14   
Финансовая онлайн-платформа Webbankir вместо расширения штата колл-центра удалила с сайта телефон горячей линии и внедрила чат-бота. Основатель и глава компании Андрей Пономарев рассказал, как робота учили общаться и во сколько все это обошлось.
  • Оцените публикацию
  • 0

Похожие публикации

@
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent