[Перевод] Падение Slack 4 января 2021

Все блоги / Про интернет 10 мая 2021 217   


4 января 2021 года для многих людей во всем мире, также как и для большинства работников Slack был первым рабочим днем после нового года (за исключением специалистов горячей линии и службы поддержки, которые никогда не спят). В день Азии и утро в Европе прошло спокойно, но когда забрезжил рассвет в Америке мы стали получать сообщения от внешней службы мониторинга о росте количества ошибок. Мы начали разбираться, в чем дело. Ситуация с ошибками ухудшалась и мы инициировали процесс расследования инцидентов (о том, как у нас устроено управление инцидентами подробнее можно почитать в статье Райана Каткова (Ryan Katkov) All Hands on Deck https://slack.engineering/all-hands-on-deck/).

Как будто нам этого было недостаточно для того, чтобы окончательно испортить первый рабочий день нового года, в тот момент, мы пытались понять, что происходит, упали сервисы панелей мониторинга и оповещений. Мы связались с группой мониторинга, чтобы они попытались восстановить их как можно быстрее.
Читать дальше →
  • Оцените публикацию
  • 0

Похожие публикации

@
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Архив публикаций