Редакция Spark.ru: 7 техник убеждения для landing page

Я собрал для вас 7 техник, которые помогут отточить навык убеждения в продающих текстах для landing page. Техника № 1: отзеркаливание. Многие знают, что отзеркаленный язык тела генерирует чувство доверия между двумя людьми, создаёт неосознанное ощущение принятия: «Этот человек чем-то похож на меня. Мы с ним на одной волне. Он мне симпатичен. И я ему доверяю». Как эту технику применить к текстам, ведь нельзя же, в самом деле, отзеркалить язык тела читателя с помощью печатных знаков? Конечно, у вас вряд ли получится, допустим, наклониться над столом, как это делает потенциальный клиент, или вальяжно откинуться на спинку кресла. Зато вы можете отзеркалить как минимум манеру его общения — тональность, скорость, громкость речи и т. д., используя визуальные эффекты, «текстовые градации», выражения, близкие конкретной аудитории. Например: Согласитесь, то же самое можно написать привычнее / шаблоннее (что-то в стиле «Рекламные ролики для вашего бизнеса») — словами, близкими широкому кругу людей. Но с потерей эффекта синхронизации и изначальным снижением уровня доверия. Техника № 2: аргументация. Как вы отреагируете на фразу продавца: «Эту не берите. Возьмите лучше ту модель»? Скорее всего, вы в более корректной или откровенно грубой форме отправите этого товарища в далёкое матерное путешествие. Причём кто-то про себя, а кто-то и вслух. И правильно сделаете. Современный человек понимает, что любое «денежное предложение» таит в себе выгоду, по крайней мере, для одной стороны. То есть, например, покупатель изначально осознаёт, что продавец хочет вытянуть из него деньги. И ничего плохого здесь нет, если потенциальный клиент тоже получит свою выгоду, ну, хотя бы в формате отличного товара. Вот почему успешный продавец не просто озвучивает своё предложение, но и усиливает его крутыми, реальными и ВАЖНЫМИ для потенциальных клиентов аргументами (вариант «эта модель смартфона на 20 г тяжелее, поэтому вам будет чем отбиться от хулиганов поздним вечером в парке» здесь не котируется). Чтобы выжать максимум при «подаче аргументов», следует помнить о: корректности (без «то, что вы смотрели раньше — полное фуфло»); лаконичности (здесь царит правило «чем меньше, тем лучше»); простоте (не стоит подавать аргументы в сложной и витиеватой форме, которая малопонятна целевой аудитории). А теперь на конкретном примере: Кстати, умеренность никто не отменял, а посему желательно отказаться от заваливания покупателя тоннами аргументов. Иначе вы рискуете вызвать сомнения, ведь «когда СЛИШКОМ хорошо, тоже плохо, ибо подозрительно». Техника № 3: взаимный обмен. На самом деле, это очень распространённый приём. И мы каждый день сталкиваемся с его проявлениями: на дегустации, когда очаровательная девушка предлагает отведать кусочек вкуснейшей колбаски, в магазине, когда нас буквально заставляют примерять дорогое платье, на работе, когда коллега по секрету сообщает о скором визите начальника с проверкой, и т. д. Результат один — появление чувства долга. Возникает желание сделать взаимную любезность (что-то хорошее для этого человека). А в тексте этот приём может выглядеть, например, так: Запускайте эффект взаимного обмена и будет вам счастье и прибыль. Предлагайте что-то простое и бесплатное, при этом обязательно ценное и нужное вашей ЦА. Техника № 4: стадный инстинкт. Грубовато, зато чётко и понятно. Да, человеку свойственно, если не слепо следовать, то хотя бы интересоваться мнением большинства. Этот приём легко использовать в тексте. Причём вариантов спровоцировать стадный инстинкт очень и очень много: от пометок «его купили уже 245 человек» до демонстрации количества клиентов. Например: Техника № 5: уверенность. Стоит ли говорить, что человек, излучающий уверенность, быстрее и легче убедит собеседника принять его предложение. Искореняйте в своих текстах различные «возможно», «по всей вероятности» и любые другие слова и выражения, которые сигнализируют колебания/нерешительность. Здесь есть ещё один важный момент — чрезмерное усердие, когда текст буквально пестрит громкими заявлениями, больше напоминающими бахвальство. Чтобы этого не произошло, «афишируйте» свою уверенность и обязательно подкрепляйте её фактами. Например: Техника № 6: авторитетность и регалии. Авторитетная личность с огромным багажом достижений убеждает и оказывает влияние на принятие решения. Так уж сложилось, что мы доверяем компетентным в своей сфере спецам, которые достигли хороших результатов. Читатель хочет знать, кто вы такой. Поэтому хвастайтесь, если есть чем, и старайтесь максимально качественно себя представить, чтобы снять подозрения в недостаточном уровне вашей компетенции. Например: Ещё один важный момент! Откажитесь от использования дутых или «нетематических» регалий в стиле «классный копирайтер, каждое утро кушаю овсянку». Техника № 7: ограничение. При грамотном подходе принцип дефицита показывает очень и очень высокие результаты в убеждении. Почему так происходит? Мы склонны добиваться чего-то эксклюзивного или последнего в своём роде. Такова наша особенность. И когда что-то является редким/единичным/труднодостижимым, оно становится невероятно ценным для нас. Ваша задача — донести до целевой аудитории все ограничители (без фанатизма, конечно). Это может быть лимит времени, количество товаров, принимающих участие в акционном предложении, и т. д. Например: Техника ограничения способствует тому, что человек начинает воспринимать ваш товар как нечто, заслуживающее особого внимания. В нём формируется нужное ощущение, которое можно выразить в 4 словах — промедление чревато потерей выгоды.

Источник: spark.ru