Как создать эффективную рекламную кампанию в Google Adwords? Эффективная кампания Adwords.
0:48 Ротация объявлений в Google Adwrods. Расширение объявлений Adwords 1:32 Как создать эффективные креативы в Google Adwords? Как создать эффективные объявления в Adwords? 3:24 Расширения у объявлений в Adwords. Расширения в Google Adwords 4:12 Типы расширений в Adwords. Какие расширения есть в
Подтверждение заявок в службу поддержки через почту
Мы перешли на новую платформу для поддержки клиентов. Она объединяет все каналы связи: тикеты, чат и телефон, благодаря чему мы будем быстрее обрабатывать ваши заявки. На новой платформе действует важное требование безопасности: все заявки после их создания теперь необходимо подтверждать по
Как создать эффективную маркетинговую стратегию на год за 5 часов: универсальная схема
Определите бизнес-задачу, опирайтесь на CJM, используйте инструменты CRM-маркетинга и программы лояльности. Рассказывает Head of CRM агентства Out of Cloud Мария Артемьева.
Самые эффективные маркетинговые инструменты в кризис
Кризис — хороший шанс взглянуть свежим взглядом на привлечение клиентов, пересмотреть инструменты, которые используются, а возможно и персонал, ответственный за данное направление.
LiveTex запустил сервис продаж и поддержки для бизнесов в Telegram
Сервис для обслуживания клиентов и повышения продаж через цифровые каналы LiveTex разработал b2b-инструмент для продаж и поддержки через популярный мессенджер Telegram. Компании смогут обслуживать обращения из Telegram в одном окне наряду с обращениями из других каналов. Пользователи получат все
Негативный опыт: Разбор самых популярных обращений в службу поддержки OneTwoTrip
Оксана Захарова, директор по клиентскому опыту сервиса по продаже авиабилетов и бронированию отелей OneTwoTrip, специально для ЦП разобрала самые распространённые причины обращения в службу клиентской поддержки и посоветовала, как в каждом конкретном случае поступать самой компании и пострадавшему.