Утечки, избыточный сбор персональных данных и «цифровое насилие»

Недавно мы выпустили большой обзор по утечкам данных. По итогам рассмотрения множества ситуаций мы предлагали компаниям начать как-то научиться адекватно реагировать на потерю пользовательских данных, однако это уже тушение пожара и фиксирование ущерба.

А нельзя ли не закидывать дров в этот костер – тогда и гореть будет нечему? Мы уверены: абсолютное большинство тех персональных данных, что считает нужным собрать о клиентах любой сервис, ему попросту не нужны. Маркетинговый профит от них сомнительный, а вот ущерб пользователям в случае утечек может быть нанесен колоссальный, всего лишь по причине чьего-то желания иметь «портрет клиента».­

Может, все же безопасность клиентов важнее маркетинговых игрищ?

Беспрецедентные утечки колоссального количества персональных данных россиян в этом году ранили многих и особенно остро поставили вопрос: а зачем такому большому количеству контрагентов в нашей жизни СТОЛЬКО данных и покупателях/пользователях и даже случайно проходящих мимо? Настраивать рекламу? Но не слишком ли большая цена в итоге платится несчастным пользователем?

Вопрос об избыточности сбора назрел настолько давно, что вызвал реакцию правительственных кругов еще в 2021 году. Однако эта озабоченность касалась только узкой, хоть и важной части нашей жизни – покупок товаров и услуг. Глава Правительства высказался о том, что «сейчас зачастую людей принуждают указывать избыточные персональные данные при любых покупках. Даже в тех случаях, когда по закону это совсем не обязательно. Понятно, что нужно указать имя и фамилию при оформлении авиа- или железнодорожного билета. Но на многих массовых мероприятиях таких требований при покупке билета просто нет, а продавец вынуждает своего клиента сообщить эту информацию. Под разными предлогами у граждан собирают номера телефонов, адреса электронной почты, данные водительских удостоверений и другие персональные сведения»­. 

Источник: Хабрахабр