Грамотные советы внедренцам

Анатолий Тенцер, директор по развитию компании «Катрен» (одного из крупнейших дистрибьюторов фармацевтики),
делится
своими секретами успеха при внедрении информационных систем. Интересно, мне одному кажется, что данные советы пригодятся не только внедренцам?

Цитата:

Не кажи гоп

Пока не перескочишь. В начале – лучше проявлять пессимизм и от оптимистичных прогнозов воздерживаться. При этом, демонстрируя непоколебимую уверенность в общем успехе.

Полковники не бегают

В мирное время это вызывает смех, в военное – панику.

Руководитель проекта должен совершать минимальное количество движений и не мельтешить. Ибо одной из его задач является вселение уверенности в окружающих. Сиди тихо и улыбайся, команды раздавай спокойным голосом. Накачивать народ в этот момент уже поздно. Так что улыбаемся и машем

Знай свою команду

На кого-то, чтобы он быстро выдал результат надо наорать, кому-то, наоборот, говорить только шепотом. Чтобы не испугать не вовремя. Надо совершенно точно знать кому и что.

Обходи проблемы

Как в сводках информбюро: “войска наступают, обходя очаги сопротивления и не ввязываясь в затяжные бои”. Если есть несколько проблем, с частью из которых надо разбираться, а другие решить быстро – надо сначала решить те, которые быстро. Потому что это позволит двигаться другим “фронтам”. К сожалению, часто люди склонны, наткнувшись на ошибку, начинать её решать, пока не решат. В это время – куча народу – стоит и ждет, когда до них дойдет очередь...

...читать далее
.

Кстати, правило «Полковники не бегают» я в свое время умудрился нарушить. С весьма печальными (паническими!) последствиями.

Постовой: представляем
блог о трендах Trended.ru
. «Тренды» – это в понятии авторов блога интересные новинки, которые, возможно, скоро станут обыденностью, то есть привычной частью нашей жизни.