История

 Такую вот историю рассказывает приятель, он рассказывает, я ее пишу:

1. Был куплен в "Евросети" телефон Nokia 6500
2. Перестал вдруг определять номера абонентов (через полгода после использования). Затем перестал включаться. 
3. С этим телефоном пошел в сервис-центр около ВДНХ ( доктор-сервис или зао бонанза-сервис)
4. В сервис-центре сказали - оставляйте аппарат, взяли гарантийный салон. А вот чек был утерян. Ну и правда, год прошел. Но там сказали, что брать без чека не будут. Письменный отказ писать отказали. В итоге, под предлогом того, что чек будет позже, взяли аппарат как условно-гарантийный. 
5. Делать ничего в итоге не стали, просто положили на полку. После звонка владельца выяснилось, что даже диагностику не провели.
6. Перед тем как пойти в роспотребнадзор, позвонил на горячую линию Nokia. Но там сказали, что все правильно, требование чека - это клево и хорошо. 
7. Пошел в роспотребнадзор, написал заяву. Они месяц рассматривали ее. Рассмотрели. Решение такое - права покупателя не нарушены. Но вот по горячей линии роспотребнадзора говорят, что требование чека неправомерно. На деле оказывается, что чек нужен. 
8. Едет парень в "Евросеть", берет дубликат чека, привозит в сервис, они снимают копию и говорят - все, спасибо, до свидания
9. Через три часа звонок из сервиса - а зачем вы привезли чек? мы уже сообщили в Nokia что ваш аппарат негарантийный и гарантийному ремонту не подлежит. Приятель говорит - вы там совсем охуели? Ему говорят - да ладно. В роспотребнадзоре говорят, что типа через суд только. 

Все бумажки, даты, чеки, все есть если что. История реальная. Аппарат до сих пор в сервисе, с 5-го мая. 
Как вы считаете, что делать в таком случае?

Источник:Настоящее кузьминство