Исследование: малый бизнес недооценивает эффективность SMM

Оказывается, 24% британских компаний используют Facebook для маркетинга, но 37% из них считают, что это не помогает бизнесу. При этом 42% компаний отвечают фанатам в комментариях к постам, 59% публикуют новости о товарах и услугах, 15% просят нажать «Like», чтобы получать спецпредложения и купоны, 14% реагируют на проблемы с обслуживанием клиентов, а 9% проводят опросы.

 Источник:coolwebmasters.com