Onboarding-серия писем для SaaS: два года, пять подходов, одна компания


Onboarding-series — автоматические сообщения, которые «сопровождают» клиента после регистрации в сервисе. Это своеобразная экскурсия по продукту. Онбординг-серия рассказывает, как пользоваться сервисом, какие у него особенности и преимущества. Звучит хорошо, но работает ли?