Железный человек и региональный сервис-менеджер – ищем сходства
Кадр из к/ф «Железный человек»
Наш центр противодействия кибератакам Solar JSOC имеет сложную, выработанную годами и собственным опытом структуру. Её описанию было посвящено уже несколько статей. Вспомнили практически всех (инженеров, аналитиков, сервис-менеджеров), но как-то обошли стороной важную деталь — географию. JSOC располагается не только в Москве, но и в нескольких регионах России. Аналитики обитают и там, и там. А например, инженеры первой или второй линии трудятся только в региональных офисах.
Но такие звери, как сервис-менеджеры, должно быть, водятся исключительно в Москве — наверное, думаете вы: так оно и к головным офисам заказчика поближе, и в любую точку страны доехать проще. Ничего подобного! JSOC устроен таким образом, что и сервис-менеджеры здесь могут находиться в регионах. Кто же такие региональные сервис-менеджеры? Читать дальше →
Источник: Хабрахабр
Похожие новости
- Как один опытный разработчик за три дня потерял аккаунт в Телеграме, а второй чуть не перевел «другу» 100 тысяч рублей
- Обзор K8s LAN Party — сборника задач по поиску уязвимостей в кластере Kubernetes прямо в браузере
- [Перевод] Настройка Kerberos аутентификации в OpenAM
- Исследование веб-приложений с помощью утилиты Ffuf
- Кирилл Лейцихович: «Исследования: проще лежать в гробу, чем вести презентацию»
- Егор Некрасов: 3 отмазки, которые мешают начать развивать личный бренд. И как я с ними справился
- Appbooster: Что повлияет на ASO для App Store в 2024 году: тренды, тенденции, ожидаемые новости
- Вебиум: Тикток против литературы: что предпочитают подростки
- Как внедрить двухфакторную аутентификацию в веб-приложения, не предусматривающие ее изначально
- Ландшафт угроз информационной безопасности последних лет. Часть 1