Каждый из нас не раз и не два в своей жизни слышал возмущённое «оно само сломалось» в ответ на вопрос, как случилась та или иная неполадка в компьютере или ПО. В 99% случаев это происходит «не само». Но есть 1%, когда пользователь действительно не виноват, и причиной сбоя является не «человеческий...