ALTUERA: Как виртуальные помощники вызывают доверие
Виртуальный помощник становится первым «человеком» из вашей компании, с которым общается клиент. Дэн Кастеллани из Nuance Communication поделился своей историей про сэндвич и доверительные отношения с клиентами....
Skyeng: Эффективная стратсессия: опыт Skyeng
Стратсессии - это и про планирование, и про честную обратную связь друг другу по итогам работы. Когда-то мы думали, что это ненужная трата времени и сил, но сейчас уверены, что это один из самых крутых способов синхронизироваться, вдохновиться и набрать скорость....
Artisan Team: Мобильный трафик в российском eCommerce
Главная задача мобильной версии сайта — оптимизация времени загрузки. Google рекомендует, чтобы мобильная страница грузилась не больше 3-5 сек. Но даже у продвинутых российских брендов время загрузки мобильной страницы в среднем занимает 6 сек....
SIM-Networks: 404 Day и что он для нас значит
Интернету нужны праздники. А весной праздновать особенно приятно: солнышко греет, птички поют, цветы распускаются – красота! :) Поэтому на 4 апреля интернет-сообщество решило назначить сразу два праздника: Международный день интернета и День веб-мастера (он же – 404 Day)....
Банк SIAB: Как привлечь внимание к рекламе и не нарушить закон
Чтобы выделить свою рекламу на общем фоне, приходится прилагать все больше усилий. Как сделать заметную рекламу и избежать штрафа за нарушение закона. Кто несет ответственность за незаконную рекламу. Читайте в нашей статье, какие ошибки чаще всего встречаются в рекламе....
Marina Sipatova: Как работает бизнес по поиску предков
Основатель Международного Генеалогического Центра Артем Маратканов хотел узнать историю своей семьи, а создал нестандартный бизнес. Сейчас ценник за один проект доходит до 10 млн руб....
Редакция Spark.ru: 9 простых сервисов для дизайнеров
Собрали подборку сервисов, которые помогут решать повседневные дизайнерские задачи. От игры для прокачивания навыков в работе интерфейсов до умного удаления людей с фото....
Редакция Spark.ru: Как решить проблему 50 сотрудников?
Когда численность штата достигает отметки в 50 человек, в компании начинается дурдом. Предприниматель Джо Прокопио разобрал варианты действий руководства....
Виктория Рогозина: Салон красоты — ИП или ООО, что лучше?
Пришла к нам девушка и говорит: «Хочу открыть супер современный салон красоты. Как это все оформить, что выбрать для салона — ООО или ИП, как платить налоги?» Мы ей все рассказали. А теперь хотим и с вами поделиться....
Владимир Посмыгаев: Как предпринимателю преодолеть свои страхи
Инструкция по преодолению страхов от Владимира Посмыгаева, предпринимателя, пережившего банкротство, но не потерявшего веры в себя....
Редакция Spark.ru: Как открыть убыточную кофейню: 7 вредных советов
Основатель сети кофеен Stories и компании «Консалтинг общепит» Иван Квасов решил посмотреть на открытие кофейни глазами новичка, который не признает авторитетов. Вот семь советов, следуя которым, вы непременно провалитесь....
Webim: Как техническая поддержка клиентов улучшает конверсию — результаты масштабного исследования
Преобладающее мнение о клиентской службе заключается в том, что это – центр затрат, и компании всегда стремятся снизить эти затраты....
Marina Sipatova: Три провала, один продукт: как мы создали IT-компанию в Саранске
Директор IT-компании "Инфомаксимум" Александр Бочкин увеличил прибыль компании в 2 раза благодаря кризису. Какие ошибки он совершил и какие выводы сделал?...
BAKERS: Как получить бесплатные публикации в СМИ: техника «паровоза» и другие секреты
Публикации в СМИ — один из основных инструментов бесплатного PR для продвижения личного бренда. Конечно, можно обойтись и без них, но зачем упускать такую возможность заявить о себе? Мы расскажем, как это сделать бесплатно....
Никита Захаров: Как безболезненно перейти на удаленный офис?
Удаленных сотрудников с каждым годом становится больше. Лет 5-8 назад в России о таком подходе боялись даже думать, в то время как зарубежные компании активно выводили целые отделы за пределы офисов. Сейчас ситуация в корне меняется....
Редакция Spark.ru: Не обращайтесь с сотрудниками, как с детьми: 7 советов от соосновательницы стартапа-единорога
Стефания Маллет основала и вырастила стартап ezCater стоимостью $1,25 млрд. Хотите так же? Начать можно с этих советов....
Девять утра: Как мы оптимизируем рекламные кампании: пошаговая инструкция
Думаете, что для прибыльной работы сайта достаточно один раз запустить контекстную рекламу и ежемесячно пополнять бюджет? Это популярное заблуждение. Рассказываем, почему оптимизация рекламы занимает не один месяц, и поэтапно пишем, как это происходит в Девять утра....
Флексайтс: Как собрать всю статистику сайта на одном экране
Каждый из сотен параметров, которые может собирать Яндекс.Метрика, может рассказать о вашей целевой аудитории или о правильном выборе стратегии развития. Как упростить работу с этой информацией?...