Источник: Цукерберг Позвонит
Контроль — неотъемлемая часть хорошего сервиса, без него работа разваливается. Ниже пять вещей, которые нужно делать, чтобы контролировать дистанционное обслуживание клиентов.
подробнее »
Российские операторы завышают тарифы в роуминге внутри страны из-за счетов, которые они выставляют друг другу за обслуживание чужих клиентов. Операторы завышают стоимость обслуживания чужих абонентов в тысячи раз по сравнению с тарифами для своих клиентов, сообщают «Ведомости».
подробнее »
Международная платёжная система MasterCard приостановила обслуживание клиентов ещё двух банков, попавших под санкции США. Речь идёт об Инвесткапиталбанке и СМП банке. Об этом сообщают «Ведомости». Обе кредитные организации контролируются братьями Ротенбергами, которые уже попросили своих клиентов
подробнее »
Центробанк ввёл временную администрацию в «Росинтербанке», который с 15 сентября приостановил обслуживание клиентов. Об этом говорится в сообщении регулятора. «Росинтербанк» входит в первую сотню российских банков по величине активов.
подробнее »
«Альфа-банк» временно приостановил обслуживание всех своих карт и работу интернет-банка. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой за сообщение кредитной организации.
подробнее »