Прежде чем заказывать исследования, опросы, аудиты на стороне, прочитайте эту статью. Чаще всего оценить качество сайта можно самостоятельно и бесплатно. В помощь — схема автоаудита с примерами.
МТТ Бизнес: Инструкция: какие инструменты использовать для проверки отдела продаж
Аудиторы отдела маркетинга МТТ Ольга Бовыкина и Роман Чекменев написали для Spark инструкцию, как проверить эффективность своих менеджеров по продажам: какие вопросы им задавать и как оценить систему мотивации.