PromoPult.ru: 20+ сервисов для PR-специалистов, которые помогут оптимизировать работу и избавят от рутины

Мониторим конкурентов, отслеживанием инфоповоды, готовим тексты и многое другое. Работа пиарщика — это постоянный поток «горящих» задач, которые нужно закрывать в срок, при этом держа руку на пульсе актуальных трендов и инфоповодов. Одно только отслеживание упоминаний бренда в соцсетях может занять большую часть рабочего времени, а ведь есть еще много других задач, и все важные. Коллеги из PromoPult сделали подборку сервисов, с помощью которых можно оптимизировать работу PR-специалиста. Сервисы для мониторинга брендовых запросов Брендовые запросы помогают проанализировать количество упоминаний компании/бренда в сети и их динамику. Это поисковые запросы, которые содержат название компании или ее продукта (если продукт имеет уникальное название). Статистика по таким запросам позволяет пиар-специалистам: проанализировать репутацию бренда в сети; собрать обратную связь о продукте/компании и использовать ее для доработок продукта. Собрать статистику по брендовым запросам можно с помощью нескольких инструментов. Serpstat https://serpstat.com Популярный сервис с широким функционалом, среди прочих есть инструмент для сбора поисковых запросов с упоминанием бренда. Чтобы воспользоваться сервисом, нужна регистрация. Затем необходимо перейти на главную страницу и выполнить следующие действия: ввести название бренда/компании в поисковую строку; выбрать регион и поисковик, в котором нужно собрать запросы; нажать «Поиск». На странице результатов перейдите в раздел «Анализ ключевых слов» — там будет доступна выборка найденных ключевиков. По каждому ключевому слову можно посмотреть частотность по региону и стране, а также стоимость клика в контекстной рекламе. Сколько стоит Сервис платный. Бесплатно можно только ознакомиться с функционалом, но сам функционал и количество доступных для просмотра результатов поиска ограничено. Минимальный тариф (Lite) стартует от $69 в месяц. Яндекс.Вордстат https://wordstat.yandex.ru Бесплатный и всем знакомый инструмент от Яндекса для сбора частотности ключевых слов. С его помощью удобно быстро проанализировать динамику брендовых запросов. Для этого необходимо ввести название бренда в строке поиска и выбрать опцию «История запросов». После загрузки результатов вы сможете наглядно оценить на графике, как менялось количество упоминаний бренда. Вот так выглядит нормальный результат: интерес к бренду растет Второй график заставляет насторожиться — нужно либо усилить/пересмотреть пиар-активности, либо дорабатывать продукт (возможно, проблема именно в нем). Scan https://scan-interfax.ru/ Платный сервис от новостного агентства Интерфакс для управления репутацией бренда. С помощью Scan можно автоматически собирать упоминания компании в СМИ и соцсетях. Сервис ежедневно формирует отчет по статистике упоминаний, а также рассылает уведомления при появлении новых упоминаний. Дополнительные возможности: быстрый анализ тональности упоминаний (это важно при появлении негативных публикаций или комментариев); оценка эффективности PR; акцент на проблемных зонах компании; мобильное приложение; поиск журналистов, которые часто пишут про события в вашей отрасли. Сколько стоит Сервис платный, по запросу можно получить тестовый доступ. В открытом доступе тарифов нет. Модуль SERM от PromoPult https://promopult.ru/technology/serm Бесплатный модуль для работы с репутацией бренда от системы PromoPult. Что может: Автоматические подсказки ключевых слов для отслеживания («название бренда + отзывы», «компания + бренд» и т.д.). Также в сервисе можно добавлять собственные фразы. Съем позиций по отслеживаемым ключевым словам в Яндекс и Google. Определение ТОП20 страниц по вашим репутационным запросам. Определение тональности страниц (позитивная, негативная, нейтральная). Ежедневный мониторинг позиций по брендовым запросам (модуль в автоматическом режиме будет находить новые площадки и определять проблемные). Вот так выглядит таблица со страницами с размеченной тональностью (тональность обозначается цветом в правой части таблицы): Столбец «Рейтинг» показывает рейтинг компании на указанных ресурсах. А метка «serm» отображается возле адреса страниц, на которых можно разместить отзыв или комментарий о компании. Для тех страниц, где система не смогла определить тональность упоминания, можно проставить тональность вручную. Также можно просмотреть сводные данные по упоминаниям отдельно в Яндексе, отдельно в Google. Сервис помогает автоматизировать отслеживание репутации бренда в сети, вовремя определять источники негатива, своевременно реагировать на них и наращивать количество позитивных упоминаний. Чтобы начать работу с модулем, необходимо зарегистрироваться в PromoPult , добавить новый проект и перейти в раздел «Управление репутацией»: Сервисы для анализа посещаемости Проанализировать уровень трафика площадки и характеристики ее аудитории можно с помощью систем аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика). Но если у пиарщика нет к ним доступа или нужно проанализировать аудиторию конкурента — пригодятся сторонние сервисы. SimilarWeb https://www.similarweb.com/ Популярный англоязычный сервис с богатым функционалом. С его помощью можно детально проанализировать трафик любого сайта: общее количество посетителей в месяц и динамику на протяжении периода; характеристики аудитории; источники трафика; изучить ключевые слова, по которым сайт получает органический трафик и по которым закупает рекламу; также можно сравнить посещаемость с другими сайтами из этой ниши. Сколько стоит SimilarWeb — платный сервис. Минимальный тариф стартует от $199 в месяц. Есть 7-дневный пробный период. Основным функционалом сервиса для анализа трафика можно пользоваться бесплатно с помощью браузерного расширения для Chrome . Расширение покажет базовую информацию об объеме и источниках трафика, а также несколько других метрик. Semrush https://ru.semrush.com/ Semrush предлагает широкий функционал с большим списком возможностей. С помощью сервиса можно: собирать ключевые слова; планировать публикации и рекламу в соцсетях; отслеживать упоминания бренда в сети; проводить анализ конкурентов и т.д. Для анализа посещаемости сайта на платформе есть инструмент «Анализ трафика» . В нем вы сможете проанализировать динамику посещений, изучить статистику по аудитории, а также сравнить данные с результатами конкурентов. Сколько стоит Сервис платный, минимальный тарифный план — $119,95 в месяц. Ознакомиться с функционалом можно в течение 7-дневного пробного периода. Сервисы для анализа и мониторинга соцсетей Youscan https://youscan.io/ru Платформа для аналитики социальных сетей с помощью искусственного интеллекта. Сервис предлагает такие возможности: управление репутацией (отслеживание всех позитивных и негативных упоминаний бренда в режиме реального времени); проведение исследований (с помощью сервиса можно проанализировать текущие тренды в медиа и использовать их в своих пиар-активностях); изучение восприятия бренда — как клиенты воспринимают вашу компанию, что нравится, чем недовольны и т.д.; поиск инфлюенсеров, которые оптимально подходят для продвижения вашего бренда. Сервис пришлет уведомление о новом упоминании вашего бренда в соцсетях. А также отсортирует все упоминания по значимости — уровню вовлеченности, количеству просмотров и репостов. Обратите внимание: кроме соцсетей сервис дополнительно отслеживает упоминания на форумах и отзовиках. Сколько стоит Сервис платный, минимальный тарифный план — 35 000 рублей в месяц. Также есть бесплатная демоверсия . BuzzSumo https://buzzsumo.com/ Главная фишка сервиса — позволяет находить и анализировать популярный контент, а также лидеров мнений в различных нишах. Если вам нужно разобраться, какие темы публикаций сейчас в тренде — BuzzSumo поможет в этом. Для поиска необходимо ввести ключевое слово или домен. Сервис ежедневно обновляет базу контента, а результаты вы сможете отфильтровать по нескольким параметрам (страна, язык, уровень вовлеченности и т. д.). Дополнительно можно настроить уведомления о трендовых публикациях в заданной тематике — сервис будет присылать их автоматически. Сколько стоит Минимальный платный тариф — $99 в месяц. Можно воспользоваться бесплатным пробным периодом (30 дней). Rival IQ https://www.rivaliq.com/ Англоязычный сервис аналитики соцсетей. Позволяет проанализировать статистику собственных аккаунтов или профилей конкурентов. Rival IQ работает с четырьмя соцсетями: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn. В сервисе можно: отслеживать упоминания в соцсетях и получать уведомления при появлении новых упоминаний; анализировать вовлеченность подписчиков аккаунта или отдельных публикаций; анализировать эффективность хэштегов; получать оповещения при появлении новых публикаций у конкурентов. Сколько стоит Минимальный тарифный план — $199 в месяц (при оплате помесячно, при оплате за год можно сэкономить 15%). Протестировать сервис можно на протяжении 14-дневного пробного периода. Медиалогия https://www.mlg.ru/ Еще один полезный сервис для PR-специалистов. Сервис анализирует более 900 млн аккаунтов в соцсетях и около 60 тысяч СМИ. С помощью такой огромной базы Медиалогия позволяет получить актуальный аналитический срез: количество и тональность упоминаний бренда; динамика изменения количества упоминаний. Сервис предлагает три основных продукта: для PR, СМИ и медиа. В рамках продукта для PR вы сможете ежедневно получать утреннюю сводку по мониторингу, анализировать качество площадок, на которых упоминается бренд, и эффективность инфоповодов. Сколько стоит Функционал сервиса можно опробовать на бесплатной демоверсии. Тарифные планы на сайте не раскрываются. По информации из сторонних источников, минимальная стоимость сервиса стартует от 55 тысяч рублей в месяц (при ежемесячной оплате). Live Dune https://livedune.ru Сервис для решения комплексных задач по аналитике и ведению соцсетей. В LiveDune можно: анализировать аккаунты во ВКонтакте, Facebook и Instagram (можно анализировать не только свои группы, но и аккаунты конкурентов); собирать статистику по эффективности контента; анализировать активность аудитории по дням и часам; отслеживать все комментарии по определенной теме; анализировать вовлеченность аудитории аккаунта или сообщества (полезно, если вы планируете рекламные или гостевые размещения и хотите оценить целесообразность таких размещений); настраивать автопостинг в свои сообщества (больше актуально для SMM-специалистов). Сколько стоит У LiveDune есть бесплатный триал-период — 7 дней. Далее необходимо выбрать подходящий тарифный план: для небольших компаний — от 2000 ₽ / месяц, для крупного бизнеса и агентств — 9900 ₽ / месяц. Сервисы для интеграции: собираем все уведомления в один канал коммуникации Отслеживать новые комментарии и публикации в соцсетях вручную — так себе удовольствие. На это может уйти большая часть рабочего времени специалиста, особенно, если компания ведет несколько аккаунтов в разных соцсетях. Решение — собрать все уведомления в одном месте. К счастью, это можно легко сделать с помощью сервисов интеграции. Например, настроить автоматическую отправку уведомлений о новых публикациях в мессенджер или на почту. Zapier https://zapier.com/ Англоязычный сервис, который позволяет интегрировать практически любые сервисы и приложения друг с другом. Например, с помощью Zapier можно настроить отправку оповещений о новых публикациях в Facebook в мессенджер. Отправку уведомлений можно запланировать на определенное время или день (чтобы не отвлекаться на протяжении дня на бесконечный поток оповещений). Полный список приложений и сервисов, между которыми можно настроить связь с помощью Zapier, — здесь . Сколько стоит У Zapier есть пробный период — 14 дней, а также бесплатный тарифный план с ограниченными возможностями. Стоимость платных тарифов стартует от $20 в месяц. IFTTT https://ifttt.com/ Еще один англоязычный сервис для настройки интеграций между сервисами. Функционал такой же, как и у предыдущего сервиса. Основное преимущество — в IFTTT есть интеграция с Telegram. Сколько стоит У сервиса есть два вида тарифных планов: личные — есть бесплатный и продвинутый (за $3,99 в месяц); для бизнеса — стартуют от $199 в год. Сервисы для подготовки текстов На этапе подготовки пресс-релизов или других публикаций пригодятся сервисы для работы с текстом. С их помощью можно: найти и убрать ошибки и опечатки; убрать из текста лишние слова; отформатировать текст перед публикацией. Орфограммка https://orfogrammka.ru Онлайн-сервис для проверки грамматических, орфографических и стилистических ошибок. Сервис поможет быстро найти в тексте: опечатки и ошибки; тавтологию, слишком усложненные предложения; неблагозвучные словосочетания и «воду». Сколько стоит Орфограммка — платный сервис. Тарифные планы рассчитываются двумя способами: В зависимости от количества символов. Например, проверка 100 тысяч знаков обойдется в 100 рублей. По времени доступа. Доступ к сервису на 1 месяц стоит 300 рублей — за это время можно проверить до 1 млн знаков. Главред https://glvrd.ru Один из самых известных сервисов для проверки текста на наличие «воды» и оценочных суждений. Сервис заточен под информационный стиль и помогает «просушить» текст, убрав лишние эпитеты, оценочные суждения и другие словосочетания, не несущие смысловой нагрузки (или неподходящие для новостей и пресс-релизов). Обратите внимание! Не стоит фокусироваться на достижении 10-балльной оценки. Стоит помнить, что сервис — всего лишь алгоритм, который не всегда дает дельные рекомендации. Как показывает практика, для хорошего текста достаточно оценки 8 баллов, если хотите больше — смотрите по ситуации. Сколько стоит Сервис бесплатный. Реформатор https://www.artlebedev.ru/reformator Бесплатный сервис от дизайнера Артемия Лебедева — позволяет подготовить текст, набранный в текстовом редакторе, к публикации на сайте. Сервис убирает лишние стили и форматирование, которое копируется при переносе из текстового редактора. На выходе вы получаете текст, готовый к размещению на сайте — верстальщикам с ним проще работать. Чтобы воспользоваться сервисом, вставьте текст в поле для ввода и нажмите «Очистить HTML-код». Сервисы для работы блогерами и СМИ Pressfeed https://pressfeed.ru Pressfeed используют журналисты для поиска экспертов, которые могут прокомментировать определенную тему, инфоповод или полностью подготовить экспертный материал. Ежемесячно на площадке размещаются около 1,5 тысячи запросов от различных СМИ (от онлайн-изданий до ведущих федеральных СМИ). На сервисе можно зарегистрироваться в качестве эксперта, регулярно мониторить запросы от СМИ и отвечать на те, которые могут быть полезны вашему бренду. По сути, это практически бесплатный способ получить упоминания в хороших СМИ (вплоть до федеральных). Сколько стоит На Pressfeed можно зарегистрироваться бесплатно. Но для полноценной работы с сервисом нужно подключить платный тариф (на бесплатном доступна только часть запросов, а ответить можно максимум на 3 запроса в месяц). Платные тарифы начинаются от 3591 рублей в месяц. Prex https://prex.ru/ Этот онлайн-сервис представляет собой CRM-систему для пиарщиков. В нем вы сможете собирать контакты СМИ, группировать их по сегментам, настраивать автоматические рассылки пресс-релизов. В сервисе есть много функций, которые упрощают работу: автоматическая проверка актуальности контактов, которые хранятся в базе; редактор пресс-релизов — есть адаптация под мобильные, а также возможность оформить пресс-релиз в фирменном стиле; статистика по рассылкам для оценки эффективности — доставляемость, открываемость, переходы по ссылкам; автоматизация рассылок — можно планировать рассылки на заданную дату и время. Сколько стоит Минимальный платный тариф — 3300 рублей в месяц. GetBlogger https://getblogger.ru Платформа для размещения рекламы в Instagram и YouTube у блогеров. По сути сервис представляет собой маркетплейс, на котором блогеры могут регистрироваться и продавать размещения рекламодателям, а рекламодатели получают доступ к большой базе проверенных блогеров и выбирать максимально подходящих для рекламных интеграций. У сервиса обширная база — более 192 тысяч зарегистрированных блогеров, около 35 тысяч из них — крупные проверенные блогеры (с «живой» аудиторией и без накруток). На платформе доступна статистика по аудитории каждого блогера (распределение по полу, возрасту, интересам и гео). Сервис также определяет, есть ли у блогера подходящая для вас аудитория и рассчитывает рекомендуемую стоимость рекламного размещения. Функционал площадки позволяет планировать график выхода рекламных публикаций. Сколько стоит В открытом доступе нет информации о тарифных планах. По данным других площадок, стоимость доступа к сервису для брендов начинается от 30 000 рублей (доступ на 3 месяца). Сервисы для отслеживания трендов и инфоповодов Актуальные тренды и инфоповоды — вот что всегда нужно пиарщику. Уместное упоминание компании, связанное с трендовой темой, поможет привлечь внимание к бренду и повысить узнаваемость. Не пропустить популярные тренды помогут два сервиса: Google Trends и Trend Watching. Google Trends https://trends.google.com/trends В Google Trends можно отслеживать популярность определенных тем и ключевых запросов. Если вы хотите узнать популярность конкретной темы, введите запрос и посмотрите динамику интереса к ней на протяжении заданного периода (от 1 часа до 5 лет). Но более полезным для пиарщика будет раздел с актуальными трендами — подборкой тем, которые набирают популярность в выбранной стране. Эти тренды можно отсматривать и отбирать подходящие для публикации комментариев от компании или обыгрывания в постах. Сервис бесплатный. Trend Watching https://trendwatching.com Англоязычный сервис анализа основных информационных трендов в мире. Каждый месяц сервис выпускает бесплатный обзор трендов, из которого можно почерпнуть полезную информацию и свежие идеи. Основной «сок» — в платной подписке TrendWatching Premium. В ней доступны: библиотека отчетов о трендах; ежемесячные и ежеквартальные отчеты по 16 ключевым B2C-отраслям; анализ 16 мега-трендов и 180 связанных трендов; ежедневно обновляемая база более 25 тысяч инноваций, относящихся к различным трендам и отраслям; возможность созвониться с международными аналитиками сервиса и проконсультироваться насчет любого тренда. Сколько стоит Платная подписка стартует от $248 в месяц. Сервисы из подборки здорово упрощают жизнь — в несколько кликов можно получить нужные данные, которые вручную нужно было бы собирать несколько дней (например, аналитику по трендам). Пользуйтесь ими, а сэкономленное время оставьте для планирования и развития.

Источник: spark.ru