Открытка компании: цифры по тревел-сервису Amargo
С июля оборот по продаже услуг превысил 1 000 000 $ в месяц, а план продаж до конца финансового года (1.04.10 — 31.03.11) предполагает продажу услуг на общую сумму 12 000 000 $. К концу 2011 года Amargo хочет достичь долю рынка в 3% интернет продаж авиабилетов; c долей комбинированных предложений авиа+отель в 20% от всех услуг.
Рассчитывая на подобные результаты Amargo учитывает, что сегодня «активный интернетчик с карточкой в кармане» путешествует два и больше раз в год и, как покупатель сервисов в Amargo, он достаточно лоялен; из 10 тысяч воспользовавшихся сервисом — зарегистрированными стала почти половина, 4500 человек. 2 тыс. участвуют в бонусной программе (их несколько разновидностей: для покупателя, для корпоративных клиентов...).
В сервисе покупателей, по крайней мере, привлекает: объединение услуг в цельное путешествие и оплата 1 транзакцией. При этом работают гибкие инструменты подбора. Карта цен, индивидуализация поездки, учёт любого вид транспорта, подбор страховки (Amargo единственная компания в России специализированная на страховании путешествующих). Во внутренних механизмах сервиса рассчитывать на успех позволяет полностью автоматическое создание весей сложной цепочки предложений многих поставщиков, прямые договора с авиакомпаниями, работающая программа привлечения тревел-агентств, гостиничных сетей и т.д..
Источник:Roem.ru