Как выстроить работу клиентской поддержки в Twitter — 6 советов от разработчика ПО Parallels
Первый сотрудник технической поддержки компании-разработчика ПО Parallels Андрей Голоха написал для ЦП колонку о том, как организация выстраивала работу клиентской поддержки в социальной сети Twitter, — и поделился несколькими полезными советами.
Источник: Цукерберг Позвонит
Похожие новости
- Объявлены победители международной премии Workspace Digital Awards-2024
- <Cookie> ctrl+c ctrl+v: автоматизируем прохождение авторизации в DAST
- Конкурс Рейтинг Рунета-2024 открыл приём сайтов и приложений
- Социально-этичный маркетинг: в чём суть и как внедрить концепцию?
- Ландшафт угроз информационной безопасности последних лет. Часть 2
- Реализация SHA256 и SHA512 на языке RUST
- Вспомнить за майские: 20 шагов для апгрейда информационной безопасности
- (Не) безопасный дайджест: открытый сервер, морская утечка и атака на цепочку поставок
- Неожиданности IPv6, или почему тупят Instagram и WhatsApp через прокси и VPN
- [Перевод] Бэкдор в основной версии xz/liblzma, ведущий к компрометации SSH-сервера