Сложные пароли, двухфакторка, CAPTCHA. Всё это должно защищать, но что, если сами эти механизмы превращаются в огромную дыру в безопасности? Что делать, если ваш клиент — не «идеальный пользователь», а сотрудник компании с артритом, который не может набрать сложный пароль? Или клиент интернет-банка...