Лайкономика в действии: Как превратить группу в соцсети в успешный магазин
Fott
Никиты Лапшина, соцсети как основной инструмент продвижения продукции, используемый малым бизнесом, начали сдавать позиции. H&F разобрался в историях пяти успешных зарубежных и российских магазинов, зародившихся в социальных сетях.
Hippies Hope Shop
В апреле 2013 года 20-летний американец Коби Конрад и его девушка Эвелин Эвеланд открыли на Facebook
страницу The Hippy Bloggers
и, назвав себя «парочкой хиппи, которые хотят распространить мир и любовь», стали выгружать красивые фотографии с жизнеутверждающими подписями.
Часть подписчиков в The Hippy Bloggers привлекли за деньги — Коби потратил на «лайки» около $4 000. Первоначальный капитал молодой человек занял в банке и у родителей — $1 000 и $5 000. Когда число подписчиков достигло 17 000 человек, Конрад и Эвеланд провели опрос: «Что вы думаете о магазине, который будет продавать одежду для хиппи и с каждого проданного продукта жертвовать на еду для нуждающихся?». «Хиппи-блогеры» отреагировали положительно, и спустя несколько месяцев консультаций с предпринимателями и поисков дизайнеров и производителей молодые люди открыли свой магазин «альтернативных продуктов», где продаются самые разные вещи — от одежды и украшений до ароматических ламп и кальянов стоимостью от $5 до $20. Часть выручки с каждого продукта поступает в международный фонд UNICEF. К концу первого года выручка должна составить $30 000. В магазин уже готовы вложиться инвесторы — Коби Конрад планирует продать 50% бизнеса двум инвесторам по $30 000 за долю.
На одном проекте Коби не остановился — сейчас он управляет брендом Mother Hemp, интернет-магазином продуктов для тела из конопли. На сегодняшний день общее число подписчиков у страниц The Hippy Bloggers, Hippies Hope Shop и Mother Hemp составляет почти 200 000 человек. Коби планирует увеличить это число до 1 млн — тогда его выручка вырастет до $50 000 в месяц.
MIISHKA
Строить свой магазин винтажной одежды и аксессуаров в социальной сети австралийка Мишель Глитман начала не случайно. Опробовать именно Facebook в качестве платформы для продаж её вдохновили регулярно появляющиеся в ленте посты женщин, продающих не подходившую им одежду. 29-летняя Глитман заинтересовалась новой тенденцией — девушки продавали одежду в Facebook, несмотря на существование созданного специально для этих целей eBay.
В августе 2010 года девушка запустила страницу в социальной сети, разместив на ней 20 вещей от знакомых дизайнеров (до запуска MIISHKA Глитман работала в рекламной индустрии), и за неделю они были распроданы.
Со слов Глитман, на тот момент в Австралии было всего два человека, продающих одежду через Facebook, это было самое начало онлайн-коммерции. За месяц число её подписчиков выросло в 10 раз — с 500 друзей до 5 000. Сейчас
страница MIISHKA
насчитывает 117 000 фанатов, причем 40% из них регулярно совершают покупки в магазине.
Мишель Глитман признается, что совсем не ждала превращения странички Facebook в солидный бизнес, и считает, что во многом успеху поспособствовало использование рекламы Facebook Ads. Свой сайт появился у MIISHKA спустя два года после начала продаж, когда их объём вырос на 300%, и сейчас это полноценный интернет-магазин с доставкой по всему миру.
House of Lashes
Для Дженн Нгуен проводником в мир бизнеса стал Instagram. Девушка продаёт накладные ресницы — сложно придумать лучший способ демонстрации такого продукта, чем социальная сеть, созданная для обмена фотографиями. В сентябре 2012 года, когда Нгуен начала продавать накладные ресницы через свой аккаунт, у неё уже было несколько сотен подписчиков. За три месяца их количество перевалило за 8 300, а спустя два года на @houseoflashes подписалось больше 610 000 человек. При этом в
аккаунте на Facebook
, созданном спустя несколько дней после первых продаж, всего 11 000 «лайков». Детище Цукерберга является лишь вспомогательным средством, тогда как большая часть покупателей приходит через Instagram. Причём сам аккаунт в этой социальной сети теперь служит способом продвижения бренда — в 2012 году у Нгуен появился сайт, через который и совершаются все покупки.
В отличие от Facebook, Instagram не предлагает встроенную рекламу, и Дженн Нгуен приходится придумывать новые пути привлечения аудитории самостоятельно: от хэштегов до купонов на скидки. В дни распродаж, о начале которых Нгуен объявляет в своём аккаунте, ежедневная выручка возрастает от $500 до $4 000. По мере роста популярности бренда у Нгуен появилась ещё одна «завлекалочка»: на её продукцию обратили внимание звезды шоу-бизнеса, и фотографии, например, Евы Лонгории, Пэрис Хилтон или Софи Тернер в накладных ресницах House of Lashes способствуют новому притоку покупателей.
Rezeda Suleyman
Магазин брата и сестры Давлета и Резеды Сулеймановых появился в социальной сети «ВКонтакте» как тестирование идеи — будет ли продаваться модная одежда для мусульманок? Самой Резеде платья шила мать. Её изделия пользовались успехом у подруг девушки: интересующимся модой женщинам сложно было найти в обычных магазинах одежду, которая не нарушала бы мусульманские традиции. Ниша оказалась никем не занятой, и для пробной партии, сшитой 19-летней Резедой Сулеймановой вместе с мамой, была заведена группа «ВКонтакте». Фотосессия для первой коллекции обошлась в 20 000 рублей, но уже в первые дни новый продукт заказало около 500 человек.
Интернет-магазин Rezeda Suleyman открылся в 2012 году. Через несколько месяцев он победил в конкурсе национальной и мусульманской одежды Islamic Clothes 2012, а сама Резеда Сулейманова стала профессионально заниматься дизайном и поступила в Британскую школу дизайна. За два года Сулеймановы вышли из онлайна — торговые точки открылись в Москве, Махачкале и Казани (всего четыре магазина), также планируется открытие магазина в Астане. От восьми платьев, туник и юбок в начале работы ассортимент магазина возрос до 50 наименований, а тиражи некоторых доходят до 1 000 штук.
DJTOOLS
История одного из крупнейших магазинов диджейского оборудования в Москве началась с группы «ВКонтакте» в 2007 году. В социальной сети проект Дмитрия Анисимова и Антона Литвинова просуществовал четыре года, и только в 2011 году DjTools превратился в полноценный интернет-магазин — до этого он был самым крупным сообществом Рунета по диджейскому оборудованию. Когда Анисимов и Литвинов занялись продажами, их стартовый капитал составлял 240 000 рублей, из которых 140 000 пошло на создание сайта, а 100 000 — на закупку оборудования. Благодаря постам в группе «ВКонтакте» оборудование продалось в первые же несколько дней. В первый месяц работы интернет-магазина прибыль составила 120 000 руб.
В интервью Dp.ru Дмитрий Литвинов
рассказал
, что в «диджейке» всё оборудование стоит серьёзных денег и люди покупают не одну вещь, а сразу несколько, а значит, суммы покупок достигают серьёзных цифр. В среднем цена продаваемых продуктов составляет около 15 000 рублей, бывали у молодых предпринимателей заказы и на 250 000 рублей.
Бизнесмены уже открыли свой шоу-рум на «Красном Октябре» и намерены стать лидерами на столичном рынке диджейского оборудования. До сих пор 50% покупателей приходят в интернет-магазин через группу «ВКонтакте».
Текст: Виктория Чарочкина
Фотография на обложке:
Victorystone
Читать на эту тему:
]]>
Источник:HOPES AND FEAR