Онлайн-чаты приносят покупателям больше пользы, чем социальные сети и емейл
Удаленное решение проблем покупателей с помощью онлайн-чатов становится не только все более продвинутым направлением в маркетинге, но и повышает уровень удовлетворенности аудитории, — сообщает MediaPost со ссылкой на данные американского исследовательского института J. D. Power.
Источник: cossa.ru