Бывшие топ-менеджеры Facebook и PayPal планируют убить рынок онлайн-консультантов при помощи сервиса Intercom
На Западе набирает популярность проект Intercom, который занимается коммуникациями между клиентами и компаниями на сайтах. По сути, Intercom — это онлайн-консультант, который отличается от конкурентов своей персонализированностью. В команде стартапа — бывшие топ-менеджеры Facebook, Google и PayPal.ЦП решил разобраться, в чем состоит преимущество Intercom перед похожими сервисами, и почему команда стартапа так уверенно рассуждает о «смерти» привычных «живых» чатов с консультантами. 
Источник: Цукерберг Позвонит
