Анкетолог: Почему не стоит извиняться перед клиентами. Исследование

Все блоги / Про интернет 13 марта 2020 229

Многие компании считают обязательным просить прощения у клиента за любую ошибку, однако часто такая форма вежливости не помогает бизнесу. Рассказываем, какие слова подобрать сотруднику, чтобы с достоинством выйти из неприятной ситуации и даже извлечь из нее пользу.

Источник: spark.ru

Оцените публикацию

предыдущая статья

следующая статья

Похожие публикации

Анкетолог: Партнерская программа: как не облажаться перед самим собой

Рассказываем о первом запуске партнерской программы нашего стартапа, ее промежуточных итогах и подводных камнях.

подробнее »

23 ноября 2016

Как рекламировать малый бизнес в Twitter

Многие компании с большим или меньшим успехом пытаются извлечь пользу из Twitter – социальной сети с более чем 100 млн пользователей. Некоторые небольшие западные компании действительно сумели превратить Twitter в эффективный маркетинговый инструмент, используя его как средство

подробнее »

30 мая 2010

биржа фриланса FL.ru: Почему с самозанятыми работать выгодно?

Рассказываем, почему бизнесу выгоднее работать с самозанятым, чем с ИП. И можно ли фрилансеру из глубинки работать как самозанятый в Москве.

подробнее »

11 сентября 2019

Я тут подумала: как извлечь пользу от стресса, если от него невозможно избавиться?

Marilyn — система автоматизации интернет-рекламы, которая помогает агентствам экономить время и улучшать KPI кампаний. В качестве хобби и для обучения нейросети ведёт колонку на Cossa.

подробнее »

23 декабря 2020