Для многих видов бизнеса существует такое понятие как сезонный спад продаж. Чтобы не потерять клиентов, в такие периоды необходимо использовать следующие маркетинговые активности и ходы. 1. Спецпредложения. Формируйте специальные предложения, которые будут мотивировать клиентов к покупке. Это могут быть как сезонные скидки, так и, например, купоны и сертификаты с денежным номиналом, которыми можно оплатить часть покупки, уникальные товарные предложения. Создайте акционное предложение и проанонсируйте его на своем сайте. 2. Кросс-маркетинговые активности с партнерами. Чаще проводите кросс-маркетинговые мероприятия с вашими партнерами. Но помните, что для того, чтобы получить хороший эффект вам необходимо, чтобы целевая аудитория, тематика и гео совпадали или максимально пересекались. В низкий сезон, или спад продаж делайте совместные рассылки, делитесь бонусами и спецпредложениями для ваших пользователей. Это отлично работает в межсезонье. 3. Игра с ценой и ассортиментом. Предлагайте вашим клиентам актуальную сезонную продукцию, корректируйте товарную матрицу, играйте дополнительными скидками. Акции анонсируйте на своем сайте, в рассылках, на страницах в соцсетях. 4. Конкурсы и розыгрыши. Такие мероприятия эффективно проводить в соцсетях. А вот анонсировать — с помощью рассылок и активности в ваших smm-аккаунтах. 5. Активизация социальных сетей. Когда вы повышаете активности в соцсетях, усиливайте и актуальный контент, запускайте опросы. Таким образом вы получите обратную связь по продукту или услугам. Это дает повод для маневренности по ассортименту и стоимости. 6. Запуск новых проектов и продуктов. При грамотном планировании можно запускать и переключаться с одного нового проекта на другой. Такое быстрое «перепрыгивание» с пика на пик носит название «стратегии саранчи» и очень хорошо зарекомендовало себя, при условии грамотного планирования и мобильной переориентации с бизнеса на бизнес, профессиональной организации труда. Также можно запустить сезонные коллекции и новинки. 7. Сотрудничество с купонаторами. Эффективнее сотрудничать с крупными игроками и запускать несколько спецпредложений. Такие программы включают не только скидки: это может быть и заранее заданная сумма, которая вложена в покупку. Сейчас это особенно актуально, потому что пользователи настроены искать скидки либо льготные условия. Чтобы избежать авралов — заранее составляйте маркетинговый план активностей. Перераспределяйте бюджет на период низких продаж. Готовьте прогноз роста рынка и хорошо изучите свою целевую аудиторию. 8. Когда увеличение продаж в несезон неуместно? Если это финансово слишком затратно и не ведет к возврату инвестиций в маркетинговом канале. Слишком сложная механика выполнения. Высокие риски. Нет попадания в целевую аудиторию.
Источник: spark.ru