Google хочет сделать русский саппорт
Не исключено (однако и не запланировано), что такая служба будет запущена уже в 2011-м году, что сделает Google ближе к россиянам.
По словам Марии, доводом против создания такой службы является необходимость найма 70-80 человек (в такое число они оценивают число сотрудников на саппорте в "Яндексе"), при этом в компании для этих 70-и нашлись бы намного более приоритетные проекты.
На данный момент саппорт Google общается на русском языке только с клиентами Google AdWords, которые могут как писать письма в компанию, так и звонить со своими вопросами по телефону.
Источник:Roem.ru