Абоненты МТС теряют деньги из-за iOS 6
Блог-секретарь МТС Марина Акулич рассказала Roem.ru, что оператор не блокирует iMessage, как предположили некоторые пользователи. По ее словам, проблема наблюдается только у пользователей iOS6. Возврат списанных средств возможен, но будет рассматриваться "в индивидуальном порядке", поскольку сервис iMessage предоставляется производителем, а не оператором, и его работоспособность в данной ситуации не зависит от действий оператора связи. Марина Акулич предлагает обращаться по этому вопросу на адрес поддержки пользователей
blogs@mts.ru
с указанием своего номера телефона, ФИО и описанием проблемы.
iMessage представляет собой службу для бесплатного (оплачивается только интернет-трафик) обмена сообщениями между iPhone/iPad/iPod через Wi-Fi или мобильный интернет. Многие пострадавшие пользователи сразу же решили, что МТС решил прикрыть этот способ экономии - и заставить пользователей Apple пользоваться обычными - платными - SMS-сообщениями через оператора. Тем более, что абоненты "Мегафона" и "Билайна" пока не сообщали об аналогичной проблеме.
По заверениям МТС, компания уже работает над исправлением этой проблемы совместно с производителем. Проблема коснулась не только абонентов российского оператора МТС: на англоязычном форуме техподдержки Apple присутствует не одно заявление о сбоях в работе и активации iMessage.
Источник:Roem.ru