Таиланд, мы не боимся тебя
Сергей Булаев из Ульяновска, СЕО
BuyMeAPie
продолжает серию рассказов про компании, которые выезжают за пределы страны и продолжают работать из непрвычных мест. Непривычным местом, как правило, является Таиланд, этот раз не стал исключением. Про свой опыт Сергей рассказал читателям Цукерберг Позвонит. В конце мы задали Сергею еще несколько уточняющих вопросов.
Сегодня в Рунете, наверное, только ленивый не написал своё мнение о выездной работе ИТ-компаний в Таиланде. Эта тема по популярности вот-вот обойдет политику и котиков. Хотя нет, только не котиков. Одни критикуют эту практику, предполагая, что, когда не приходится мёрзнуть в России, человек резко впадает в состояние комфорта, расслабляется, деградирует, и вообще потерян для общества, слабак! Им оппонируют сторонники идеи, что дело не в месте, а в человеке, и если ты не способен трудиться и развиваться, то пропадёшь в любом месте земного шара с любым климатом. Мы же решили составить об этом своё собственное мнение и уехали на месяц в Таиланд.
Мы — это небольшая команда, работающая над лучшим в мире списком покупок для мобильных устройств «Купи Батон!». Обычно мы базируемся в Ульяновске, но этой зимой решились на эксперимент: компания оплатила сотрудникам несколько вилл на Самуи — один из островов Таиланда с невероятно жарким климатом (почти весь месяц были эти ужасные +32 :), с условием, что они сами оплачивают свой перелёт и продолжают работу на острове. В итоге нас, «тайцев», набралось 18 человек (70% сотрудников компании), а еще к нам примкнуло несколько друзей из другой ульяновской компании «Буферная бухта».
Начать описывать наши впечатления стоит с того, что всё было невероятно весело и позитивно! Да-да, эти дешёвые сочные фрукты, ежедневные невероятно вкусные «том ям» и «Пад Тай», купленные на местом тайском рынке; блинчики с бананом, яйцом и шоколадом на рисовом тесте, виртуозно приготовленные прямо при вас в романтичном «вагончике» на мотоцикле. Встреча закатов на берегу океана, от которых захватывает дух и ещё сильнее хочется жить и любить, дружеские вечеринки у бассейна, ночи на пляже под звуки гитары, разговоры по душам.
Думаете, всё выше перечисленное помешало работе? Оказалось, даже наоборот. Обилие новых впечатлений и нестандартных для ульяновского офиса ситуаций позволили многим моим коллегам открыться с новой стороны. Я узнал их гораздо лучше и увидел, что многие из них могут быть еще более продуктивными, и теперь понимаю, как помочь им в этом. Отсутствие необходимости тратить время на передвижение от дома до работы и обратно, постоянные контакты с коллегами с регулярными разговорами и размышлениями о работе, привели к двум отличным спринтам (да, мы тоже используем в работе Scrum). Были побиты рекорды всех показателей: от точности оценки спринтов, до количества сделанных за спринт story point’ов. Каждый член команды работал с полной самоотдачей.
Одной из очевидных рабочих проблем кажется разница во времени с Россией. Так как в Таиланд поехала не вся команда, возникла необходимость поддерживать с офисом непрерывную связь. Однако, эти 3 часа разницы в итоге пошли нам только на пользу: с одиннадцати часов дня по тайскому времени, когда «оживал» наш ульяновский офис, начиналась самая жара, все закрывались в домах и комнатах и садились за работу. А до этого времени можно было либо побольше поспать, либо, наоборот, встать пораньше, пробежаться до океана и обратно или просто сходить погулять, настроиться на новый рабочий день.
Для меня это не первый опыт выезда за границу большой компанией. Когда ты живешь в одном большом доме даже с близкими друзьями, уже через пару дней начинают сказываться бытовые моменты. Кто-то бросил свою футболку в общем зале, кто-то не помыл за собой тарелку, кто-то не хочет готовить. Я ожидал, что в нашем случае всё будет еще хуже, всё же близкие друзья и коллеги — не одно и тоже. Оказалось, нет. Целый месяц прошёл на удивление гладко. Все вопросы мгновенно разрешались, а проблемы не замалчивались, а быстро обсуждались и сходили на нет. Помогло и то, что в стоимость вилл входили две бесплатные уборки в неделю, а также популярные на острове практически бесплатные прачечные. Все-таки Таиланд хорош недорогой рабочей силой.
Рабочий месяц на Самуи оказался выгодной альтернативой отпуску. Каждые выходные мы придумывали себе новые развлечения — ездили на сноркелинг на красивый остров Тао, знакомились с достопримечательностями и интересными местами острова, путешествовали в старинный сад медитаций, ходили по клубам и барам Чавенга (знаменитая своими развлечениями южная часть острова). К слову сказать, пляжи и рестораны острова исследовались ежедневно. Без отрыва от разработки ребята вернулись отдохнувшими, с новыми силами и массой впечатлений, которые положительно влияют на работу уже дома, в Ульяновске.
Когда в Таиланд едет 20 человек, подсознательно ждёшь каких-то проблем. Просто по теории вероятности что-то да должно случиться, и я ждал этого и боялся. Проблемы начались уже на третий день путешествия, когда после Arrival Party в одной из вилл серьезно засорился туалет. Настолько серьезно, что его пытались починить два дня, а потом переселили всех на четыре дня на другую виллу, чтобы провести раскопки. Все кто брал байки — упал, к счастью, без серьезных последствий: пара растяжений и ушибы. Ни одного алкогольного отравления. В самых критических случаях помогало наличие нормальной медицинской страховки и адекватность.
Общее впечатление от поездки у меня как у руководителя очень позитивное. Думаю, это заметно по моему тексту. Речи о переезде в Таиланд на ПМЖ пока не идёт, но мы обязательно повторим эту поездку следующей зимой, и, надеюсь, уже на более длительный срок. Что касается пресловутой дискуссии, с которой я начал свой рассказ: не надо бояться чего-то упустить, сомневаться, принимать чью-то сторону — просто попробуйте сами! Попробуйте, чтобы понять, насколько такой вариант подходит или не подходит лично вам. Не бывает двух одинаковых историй. Наша была хорошей.
Мы задали фаундеру несколько очевидных вопросов по теме:
Пеганов: Сергей, привет! По-моему ваш опыт показывает не то, что на Самуи работать эффективнее, а то, что известный
Hawthorne effect
работает. Согласен?
Булаев: Как бы не так! Вывези мы людей куда-нибудь на Крайний Север, вряд ли все было бы так позитивно. Хоторнский эффект подразумевает, что условия труда не меняются, но растет восприятие работником своей значимости в принятии решений компании. У нас все было в точности наоборот: каждый сотрудник с первого дня может напрямую общаться с руководством, что-либо предлагать команде и видеть, как его предложения претворяются в жизнь. Наша команда прекрасно осознавала свою особенность и свою значимость и до Таиланда. Впрочем, результаты любого эксперимента должны перепроверяться для подтверждения достоверности. Поедем в следующий раз — проверим.
Пеганов: У вас серьезно работает такая куча людей? Вы — стартап с жирными инвестициями или приложение за три доллара покупают сотни тысяч людей?
Булаев: Нет, никаких инвестиций мы не получали, все делалось на деньги владельцев компании. «Купи батон!» действительно покупают сотни тысяч людей: общее количество установок платной и бесплатной версий на данный момент чуть меньше 3 млн. Людей много, потому что планируем захват других мобильных платформ, почти готова версия для Андроида, рисуем версию под винду.
Источник:Цукерберг Позвонит